拼多多宣传的“百亿补贴”竟然这么难拿!男子数次尝试失败后找媒体帮忙

在众多电商中

拼多多以高额补贴

成为“价格杀手”

让消费者尽情地“薅羊毛”

不买就仿佛错过一个亿...


拼多多宣传的“百亿补贴”竟然这么难拿!男子数次尝试失败后找媒体帮忙


不过也有很多人吐槽拼多多有假货、有山寨

尽管如此

在真·便宜面前

市民李先生还是没忍住


拼多多宣传的“百亿补贴”竟然这么难拿!男子数次尝试失败后找媒体帮忙


他前几天看到

拼多多平台上有一个“百亿补贴”的活动

只要购买指定商品

都可以享受很大的折扣优惠

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于是

李先生下单了一部iPhone11手机

不想 没过几天

平台就发来提示信息说

李先生不能参与此次活动

这是为什么呢?

当着记者的面,李先生打开了手机上的拼多多APP,并找出了相关的订单信息。

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李先生说,他是从微博和抖音上看到这个活动的宣传视频后,才决定亲自体验一下的。

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李先生:“我就点进去自己了解了一下,网上看了一下主要它的货品真,看到一些网友的评论,他们购买成功的经历,后来我在拼多多上面,仔细了解了差不多半个月。”

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看到许多网友都成功购买到了自己心仪的货品,并晒出买家秀,这让李先生十分心动。

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最终

李先生决定下单购买手机

可不想 这一下单

就下出了诸多的烦恼

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李先生:“我买了之后,也显示拼单成功了,但是过了两三天之后,莫名其妙的发现退单,被系统退单了,退单的原因就是,收货人姓名地址不符合发货条件,我就被退单了。”

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看到自己的订单被退单后,李先生十分不解,便打电话给客服进行咨询。

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对方表示,可能是因为附近使用的人较多,建议李先生更换一个账号重新尝试。于是李先生便让自己的朋友帮他再次下单购买了一次。

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李先生:“这个时候我就让我朋友帮我买,我朋友是星期四下的单,直到昨天就是星期天的时候,他也收到同样的短信,也被退单了。”

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连续两次被退单

这让李先生 很是气愤!

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再次给客服打电话

客服也说不出个所以然

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李先生:“
他们给的答复是系统自己判断的,不是他们人工界定的,反正给出的回答都比较模糊,新浪的黑猫投诉也了解了下,跟我类似经历的,是有很多很多的。

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记者对话拼多多客服

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客服讲解现场“翻车”

这让李先生觉得

平台明显属于虚假宣传

李先生:“百亿补贴我觉得做的太假了,有点虚假宣传的意思,我去百度看了一下,论坛这些,都会存在这样的问题。”

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那么

拼多多平台这样的做法

是否涉嫌虚假宣传呢?

消费者又该如何维护自己的合法权益呢?

律师观点

三仪律师事务所 黄建军律师:

“这个我们只能说有这个可能性,这个我们不能定性,虚假宣传可能不是针对某一个人,这个客户可能是特例,如果有很多客户这样,才有可能涉嫌到虚假宣传的问题,针对他的情况,涉嫌到虚假宣传的严重程度,情节情况来判断,如何进行处理。”

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